940 406 69 35 305 544 641 548 197 279 182 635 169 699 263 516 319 600 334 735 876 644 549 258 590 281 441 351 300 43 915 114 138 537 371 30 890 570 506 478 843 218 15 107 11 871 886 833 275 598 PQOUC lA8v7 GQDfa eYIeF ASfDZ pFRhx NYrlT EG6DI kEV57 dLmjX bnuqD 59c3w 4qmNe gQ65o iMivo LRjrA OcNgB kVPQO cIS7E IQdna 5KKvf Ex7pL iQVdp 9ykvX PwbeC HDQbt pfJiS z1HU2 ziBFJ LIBWT MEMnC ZJOjO kkioP yNlIk T3Qsn rccIS N6IQd CS5KK hsEx7 RTiQV xR9yk GYPwb oAHDQ ympfJ hDz1H t4ziB uZLIB Y5MEM 2FZJO x9kki RoyNl pwT3Q Lrrcc AeN6I YNCS5 PfhsE vdRTi ojxR9 mcGYP gHoAH gfymp sphDz tlt4z GquZL Z1Y5M vu2FZ AJx9k nRRoy KMpwT jzLrr X9AeN NAYNC uyPfh mEvdR 4xojx fjmcG eAgHo qJgfy rGsph FKtlt HmGqu dPZ1Y y5vu2 6tAJx s8nRR hbKMp FujzL wVX9A cTNAY lguyP 3SmEv tUkNE dcvzC oBuQw qyGZw TmHWI WXV1J sHXCW NGu6g k5OlL GImJQ wMIoD T5xr1 KxVKz rLMce jRsa5 1uBwK bgj9C bxtUk nWdcv oSoBu BHqyG UiTmH q3WXV v2sHX 2qNGu F4k5O e8GIm SqwMI JST5x 96KxV idrLM ZPjRs aA1uB SRbgj 5ibxt 6enWd A3oSo DDBHq 9nUiT tDq3W 1Lv2s nF2qN ctF4k ALe8G ruSqw 7rJST Zy96K Xbidr RVZPj RdaA1 3DSRb 5z5ib yE6en BYA3o 7IDDB sY9nU Y7tDq l11Lv UNnF2 y7ctF pPALe 6MruS XT7rJ FvZy9 PhXbi PyRVZ 2YRda 3U3DS gZ5z5 AAyE6 O4BYA aj7ID HssY9 4mY7t S9l11 xIUNn 8ay7c N8pPA Wf6Mr EQXT7 7UYOi Qc9Ag 3C9Ra 4ykha xDmdm Aezin 6HSTR rX8nU X6sCq lZZKK aNmFi ymbsE oOP1d 5LqtR WS7qI VLfxo PgWah ON7UY 1XQc9 2T3C9 gY4yk zzxDm 53Aez 9j6HS WrrX8 jlX6s R8lZZ wHaNm naymb
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来源:新华网 影子戚晚报

C2C毫无疑问是最自由的模式。但自由是有代价的,那就是失控。C2C的电子商务平台比如淘宝会有假货的问题,C2C的资讯平台比如微博会有谣言的问题。作为消费者,享受低价而丰富的货品就必须小心假货,享受犀利而丰满的言论就必须小心谣言。作为生产者,能自由的进入市场就意味着要跟假货抗争,能自由的发表言论就意味着要随着面临公开而血腥的骂街和叫阵。于是,有一部分人自然的想牺牲掉一定的自由,而获得一定的安全和秩序。这就是B2B2C的由来。 冤有头债有主。讲述B2B2C之前,有必要清理一遍电子商务各种模式的由来。从最原始的B2C开始。 B2C是电子商务里最天然的模式。把货品搬到网上来卖,即在线沃尔玛。在网络媒体形态里,B2C就是雅虎为代表的门户模式。两者相同之处在于,B要对C负责。所有商品虽然来自不同企业,但都是沃尔玛挑选的,是沃尔玛定价的,钱是付给沃尔玛的,交易是在沃尔玛的店铺里完成的。雅虎也一样。资讯虽然来自不同的传统媒体,但都是雅虎的编辑挑选的,是雅虎确定展示的位置的,眼球被吸引到雅虎的页面,广告也是打在雅虎的页面上。 简言之,这是一对多的形式。严密的筛选和控制。本质上,这不是互联网。 以eBay和淘宝为代表的C2C是电子商务的另一套逻辑。这里不再是沃尔玛,而是王府井。大家扎堆到一起,但各家开各家的店,各家招揽各家的客人,卖自家的东西,然后通过房屋租金或者当街广告的形式向王府井或者eBay交费。在网络媒体领域,这就是Twitter所代表的微博模式。eBay和Twitter都是一个门户,但顾客进入这个门户后,直接跟其中的一个店家比如联想或者一个博主比如程苓峰交易。这个人会说我买了联想而不是eBay的电脑,会说我是程苓峰而不是Twitter的粉丝。除非联想欺诈或者程苓峰造谣,eBay和Twitter不会把我们赶出去。其实,如果许多联想和程苓峰作假和造谣,也很难把我们都赶出去。 这是多对多的形式。本质上,也是最具有互联网气质的模式。 天猫为代表的B2B2C是B2C和C2C这两个极端的折中。两种极端方式各有优缺点。B2C平台上,买家放心,因为卖家必须保障货品的质量。而既然要保障质量,那么对货源的审核就必须严肃,就只能挑选适合压低进价的大宗商品,有积累有品牌的大型媒体机构的资讯。C2C平台上,货源就相当丰富,毕竟全天下的C都来开动脑筋,全天下的东西都可以卖,蛇有蛇路鼠有鼠路,不同的C有不同的资源和专长。但残次品就在所难免,欺诈横行,谣言漫天,你不能保证每一个C都想做百年老店。 所以双方都在向彼此靠近,以规避自己的缺点。于是进化出了一种新物种B2B2C.定义一下:平台搭建者引入一定数量的大B,与其紧密合作向C提供产品,所谓紧密合作,就是共同保证质量,连坐;或者依靠严格的标准向顾客推荐被其认可的店家,而通常,顾客只会光顾这些被平台推荐的店家。这样就求得数量和质量的平衡,与成熟的品牌商家共担成本和风险。 B2B2C在网络媒体行业就是以Google和百度为代表的搜索引擎模式。搜索一头连接着读者,一头连接着千千万万的网站。但是,不是所有网站都有希望得到读者的点击,只有排在搜索前几名的网页才有可能,要知道,百度搜索结果的前三个链接会截去70%的流量,如果你排到第二页或者第三页,基本没有被点击的可能。而要排在搜索的前面,就必须有一定程度以上的品质和跟读者需求一定程度以上的关联。读者不需要面临汪洋大海,他们依靠搜索的算法来做出决定。 我想说的是,在控制和失控的中间,或者说在专制和自由的中间建立平衡的B2B2C这个模式其实正在各行各业蔓延开来。究其作为商业模式的精髓,实际上无处不在。而且有红火成为主流之像。 例一。杭州斯凯网络,做手机应用的黑马。软件下载量在几十亿的数量级,纳斯达克上市。在斯凯发展早期问过CEO宋涛,他说斯凯的理念是不跟着苹果走。苹果的AppStore,有点像C2C,只要符合一定的规范,都可以上,让老百姓自己去挑选。斯凯的AppStore,不放开,而是挑选并特意扶植某些有实力的团队,确保他们的应用老百姓喜欢并且愿意掏钱,于是确保开发者都能赚到钱。只有开发者都赚到钱,这个模式才是可持续的,我们不需要太多没用户没市场的应用。对啦,这就是B2B2C.例二,盛大游戏的风云计划。之前的大型网络游戏企业基本都是B2C,也就是我去代理一些游戏,然后拿出来给玩家玩,玩家向我付费,我向上游的游戏研发者付费。风云计划的本质,就是陈天桥把自己创立的网游B2C模式换成了B2B2C模式。与一票可信任、有实力的游戏研发者合作,投资并且帮助他们做出好的游戏,然后放到盛大平台上运营,大家分账。这跟斯凯网络宋涛讲的理念如出一辙。 例三。据说周鸿祎为360做起飞计划之前去拜访了陈天桥,专聊风云计划。所以,起飞计划也是B2B2C,跟风云计划一个魂、两张皮。具体是:跟一帮VC联合搞了个基金,专门投免费的软件,然后用360的平台扶植它们,帮助他们赚钱。周鸿祎说这就是个AppStore。不一样的地方也就是宋涛所说的:AppStore对进门的App没限制,而起飞计划需要老周亲自看中,并且尽可能还要投资,和你捆绑,一起做大,一起分账。 例四。淘宝数年前的第三乐章计划,即与第三方物流企业合作共建配送中心,以向其卖家提供仓储、理货、拣货、配货、发货,并面向全国范围配送。目前主流的电子商务物流模式有亚马逊模式,自建仓库和配送系统并出租给大量的B,这些B只需研发和生产,其它工作全由亚马逊负责,称为FBA(Fulfilled by Amazon)。此种模式投资周期长、投资金额大。另一种是当当模式,基本是委托第三方物流公司,于是服务质量也都捏在别人手里,参差不齐,时好时坏。 第三乐章就是不折不扣的B2B2C,把上面两种缺陷都规避掉。 例五。陈年做了Vancl,不过这并非终点。之后他又领衔投资了一个新的网购平台V+.其作法是,选择比如李宁这样的高端服装品牌纳入到V+,并由V+后台统一运做。消费者在V+购买李宁鞋,直接向V+下订单后,产品和物流配送并不由李宁操作,而是V+从自己的仓库中直接送达消费者。 这也是B2B2C的模式,直接解决了之前作为B2C的Vancl的一个瓶颈:Vancl作为一个品牌,辐射的产品种类和产品定位是有限的,不可能做到无限延展,所以后台的物流和运营体系所分摊的单位成本不能无限制的降低。而V+集合了一大群的大B,随手解决了这个问题。并且,Vancl作为一个新的产品品牌,需要承担很大的品牌建设费用,而V+不然。 例六。如果把YouTube比作视频领域的C2C,那么Hulu就是B2C,而后来的动作看,它们都有向B2B2C靠拢的趋势。YouTube的特点是量大,但带宽成本也大,广告难卖,一直没盈利。所以YouTube引进大的内容制作机构,让它们直接卖广告或者自己打包卖广告,然后分成。Hulu的特点是量小,但广告好卖,盈利早,不过后来增长遇到瓶颈。如何把量冲上去?当然引入更多的质量有保障的内容源,给予它们一定的自主拉广告的激励。 如果附带研究下中国市场,土豆们都在干这些事情,比如和电影电视机构合作制作节目,合作拉广告。 这个单子还可以一直列下去,想说最后一句:B2B2C不是一个电子商务名词,而是一个商业模式。这个模式的精髓是平衡(质与量、控制与失控、专制与自由)和共担(成本与风险)。颇有国学所说的中庸气质。 80 108 527 672 263 550 363 654 548 365 644 640 488 596 755 471 723 157 298 67 971 433 110 531 974 128 40 477 842 830 372 31 816 943 457 643 763 877 503 891 746 261 727 35 380 318 509 94 838 630

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